フロント受付時間内であればいつでもご見学いただけます。
実際に施設を利用して入会を検討されたい方は、お一人様1回限りで施設やスタジオの体験も可能です（事前予約制）。
※施設体験は1,100円(税込)です。
安心して通っていただくためのQ&A
はじめての方の「気になる」にお答えします
はじめての方や、運動に不安を感じている方からよくいただくご質問をまとめました。
通い方や料金、運動内容、施設の雰囲気など、事前に知っておきたいポイントを分かりやすくご案内しています。
ご不明な点があれば、見学やお問い合わせの前にぜひご確認ください。
体験利用の際、必要な持ち物や服装はありますか？
飲み物、タオル、動きやすい服装（Tシャツ・短パン・ジャージなど）でお越しください。男女更衣室もご用意してます。
室内履き用のシューズもご用意ください。
体験利用の内容教えてください
マシンエリア、リラクゼーションエリア、スタジオレッスンの参加が可能です。
レッスン参加をご希望の方は、予約制ではなく定員状況によっては体験いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
どんなような運動をしたら良いですか
安心して運動いただけるよう入会後にオリエンテーションを実施いたしますのでご安心ください。
その後も不安なことがあれば、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
入会したいときはどうしたら良いですか
営業時間内に直接店舗にお越しください。
スムーズに手続きを進めたい場合は、事前にご予約いただくと、スムーズに手続きが行えます。
手続きにはお一人あたり約30～40分ほどかかりますので予めご了承ください。
入会手続きに必要なもの
①身分証明書(現住所が分かるもの)
②メールアドレス
入会後はいつから使えますか
入会手続きが完了すれば最短で当日からご利用いただけます。
ご希望によって、翌週や翌月など別日からご利用開始も可能です。
支払い方法が知りたいです
①初期費用(入会金、事務手数料、初月月会費)を銀行振込にてお支払いいただきます。
※振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
②2か月目以降は口座振替となり、ご自宅に口座振替申込書が届きます。必要事項を記入し郵送していただくと、登録完了後に口座から自動で引き落とされます。
月途中の入会は可能ですか？その場合の会費ほどうなりますか
月途中での入会と利用が可能です
会費については、入会日によって金額が変わります。
・毎月1日～15日に入会した場合：その月の会費は1か月分となります。
・毎月16日以降に入会した場合：その月の会費は半額となります。
タトゥーがありますが入会できますか
刺青等(ファッションタトゥーを含みます)は、施設をご利用する際は他の会員様から見えないようにご利用をお願いいたします。
未成年の入会はできますか？
１８歳未満はご入会いただけません。
キャンペーンは開催してますか
実施するタイミングで随時告知いたします。
入会にはいくらかかりますか
料金プランやご利用開始日よって変わります。
お気軽にお問い合わせください。
マシンはいつでもご利用できますか
すべてのマシンが、営業時間内でいつでも自由にご利用できます。
利用いただけるマシンについては「設備紹介」をご覧ください。
どのような格好で運動したらよいですか
シャツやハーフパンツなど動きやすい服装でお越しください。
ロッカールームも無料でご利用いただけるので着替えることもできます。
どんなような運動をしたら良いですか
安心して運動いただけるよう入会後にオリエンテーションを実施いたしますのでご安心ください。
その後も不安なことがあれば、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
スタジオレッスンは運動が苦手な方でも参加できますか
インストラクターと一緒に楽しく、目的に応じて運動するプログラムです！
初級者～上級者までご用意してます。お気軽にご参加ください！
運動初心者や高齢でもできますか
お客様の身体の状態や目的に合わせて、ゆっくり丁寧に指導・サポートいたしますので、ご安心ください。
マシンの使い方は教えてもらえますか
お気軽にスタッフにお声掛けください。また、各マシンに使い方が分かるPOPを掲示しておりますのでご確認ください。
マシンの回数や重さの設定はどうしたらいいですか
体力レベルや目的に合わせて設定すると効果的ですので、必ずスタッフのお声掛けください。
スタジオレッスンは何が出来ますか
体力レベルや目的別にレッスンを用意しました。
【コースについて】のページ名からご確認ください。
トレーニング・レッスン時に必要なものはありますか
室内用の運動靴と飲み物、タオルをご用意ください。飲み物は自動販売機にて購入も可能です。
会員証を忘れた場合は利用や教室の参加は出来ますか
会員証を忘れた場合は、原則ご利用頂く事は出来ませんが、お忘れの際は、スタッフまでお声掛けください。
会員証紛失の場合は、再発行手続きが必要となります。
店舗を利用するときに荷物を預かってもらえますか？ロッカーは利用できますか？
お荷物のお預かりはお断りしていますのでご協力の程、お願い申し上げます。
月額500円での契約有料ロッカーをご用意しておりますので、ご希望の方はスタッフまでお声掛けください。
携帯電話（スマートフォン等）、携帯電子端末は施設の中で使っても良いですか？
携帯電話（スマートフォン、タブレット等）のご利用は可能ですが、プールやスパエリアは、持ち込み頂けません。
シャワールームはありますか
あいにく、当施設にはシャワールームのご用意はございません。
駐車場、駐輪場はありますか？
駐車場は１５台ございます。
内5台は臨時駐車場となりますので、スタッフまでお声掛けください。
店舗はどこにありますか
ローソン市原出津典さん、SENDO島野店さんが近くにあります。
「まず始めよう、カラダが整う新習慣！フィットネス施設 リラ・フィット・スパジオ タカサ」の緑と白の看板が目印です。
お気軽にお問い合わせください。
混雑している時間帯はございますか
レッスン開講中や午前は混雑していることが多いです。
スタジオ、ジムエリア、リラクゼーションエリアの3つのエリアがありますのでぜひご利用ください。
入店方法を教えてください
店舗前の入り口から入店し、会員証をフロントまでお持ちください。
※自動扉側の入口からは入店できませんのでご注意ください。
一定期間お休みすることは可能ですか
休会制度をご利用いただけます。詳細は以下の通りです。
（1）休会期間：最長６ヶ月まで
（2）休会費：1,650円（税込）/月
退会の手続きを教えてください
退会の手続きは店頭フロントにてお手続きください(電話、メールでの受付はしておりません）
退会日は希望日に応じて下記の通りでのです
(1)1日～15日の退会希望日を届けた場合：当月の15日退会
(2)16日から末日の退会希望日を届けた場合：当月の末日
来月からのプラン変更は可能ですか
契約プランの変更は可能です。
前月末までにプラン変更をフロントにてお手続きください(電話、メールでの受付はしておりません)。
婚姻による氏名変更、引越しによる住所変更手続きはどうすれば良いですか？
変更後の身分証明書をご用意いただき、スタッフにお声掛けください。